מדיניות פרטיות

מדינה פרטיות

החוויה הישראלית – שירותי תיירות חינוכית בע"מ (להלן: "החוויה", "אנו", "אנחנו" וכיו"ב) מכבדת את הלקוחות הפרטיים, משתתפי תכניות, ספקים, עובדים ומועמדים, וכן את פרטי המשתמש באתר האינטרנט שלה (להלן יחד ולחוד: "לקוחות", "אתם" או "נושאי" מידע"). אנו מגנים על פרטיותכם ומנהלים את שלכם באחריות, בהתאם להוראות הדין.

מדיניות זו אינה חלה על מידע שאנו מדינות עבור שותפינו כמחזיקי מאגר. מידע זה מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם שותפים, שהינם בעלי השליטה במאגר.

חשוב לנו שתבינו כיצד אנו מטפלים במידע אודותיך ("מידע אישי"). במדיניות פרטיות תמצא תיאור של סוגיה זו האישית אוספים כבעל שליטה, אופן האיסוף והשימושים שאנו עושים במידע. אינכם מחויבים לספק לנו מידע, אך חלק מהמידע הנדרש לצורך התקשרות, ביצוע שירותים ויצירת קשר. אם תבחרו לשתף אותנו בכמות מסוימת, אפשר שלא ליהנות מחלק מהשירותים שאתם מבקשים. כאשר אתם מוסרים לנו פרטים אודותיך, משתפים אותנו במידע או משתמשים בשירותים ובאתר האינטרנט של החוויה – אתם מביעים את הסכמתכם למדיניות פרטיות זו.

איזה מידע אנו אוספים

לצורך תפעול שירותים והגשמת מטרות החוויה, אנו אוספים מידע מסוגים שונים. מידע זה עשוי לכלול לקוחות פרטיים שם מלא, קשר פרטי, מספר זהות או דרכון, כתובת מגורים וכתובת דוא"ל. להתאים לשירות הניתן, עשוי להוסיף גם מידע נוסף למצב כלכלי, אישורים רפואיים פרטיים או כל אחר שנמסר על ידכם או בשמכם לצורך התקשרות עמנו, תמיכה, יצירת קשר ושירותים נוספים.

בנוסף, נא להוסיף מידע טכני וטכנולוגי בעת שימוש באתר האינטרנט ובערוצים דיגיטליים אחרים, לרבות הקשורות למיקום גיאוגרפי, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג הדפדפן, כתובת IP, זמני שימוש ופעולות שבוצעו.

כמו כן, אנו גורמים לאסוף מידע הנוגע לעובדים, מועמדים וספקים, לרבות זיהוי פרטי, קשר, הערכות מקצועיות, פעולות פרטיות שבוצעו בהשתתפות התפקיד או שירותי חשבון חשבון, וכן מידע הנאסף באמצעות הקלק מערכות, מצלמות אבטחה, נציגי החוויה, כנסים או אירועים שונים.

איך אנו אוספים מידע אישי

מידע אישי נאסף כחלק מתן פעילות החוויה, בהרשמה לשירותים, בביקור במשרדנו או בשימוש באתר האינטרנט. נאסף הן במישרין מכם והן באמצעות גורמים מוסמכים אחרים, בהתאם להוראות הדין החל.

לאילו מטרות אנו אוספים מידע אישי

החוויה אוספת ומעבדת מידע אישי לצורך קיום התחייבויות חוזיות, מתן שירותים, יצירת קשר, עדכון לגבי שירותים, שירותי שיפור, טיפול בפניות ובקשות, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, ניהול משאבי אנוש, שיווק, הנחיות בחוק וצרכים. מינליים ותפעוליים.

צדדים שלישיים ושיתוף מידע

החוויה עשויה לעבד מידע אישי באמצעות ספקי שירותים, מערכות מידע, שירותי ענן, יועצים מקצועיים, מתן מוסמכות וערכאות שיפוטיות, והכול לצורך מתן שירותים, ניהול פעילות ועמידה בדרישות.

היכן מאוחסן אישי

האישיות הנמר במערכות ובשרתים שבשליטת החוויה או בבעלות ספקי שירות אמינים, בישראל או מחוצה לה, תוך נקיטת אמצעי אבטחה מתאימה.

זכויות נושאי מידע

בהתאם לחוק, אתם יכולים לעיין במידע אישי אודותיך, לבקש תיקון או הסרה מרשימות תפוצה. ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל iedpo@israelexperience.org לצורך מימוש זכויות אלה.

שמירת נתונים

האדם ישמר כל עוד הוא צריך לצורך מתן שירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות וניהול פעילויות החוויה. מידע שאינו אישי או מידע אנונימי עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

בעת שימוש באתר נאסף מידע באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולסט, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים סטטיסטיים והתאמת תוכן.

אבחת מידע

החוויה נוקטת באמצעים ארגונים וטכנולוגיים בהתאם לדין החל לצורך מידע אישי וגישה בלתי מורשית.

שינויים במדיניות פרטיות

החוויה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך שימוש בשירותים לאחר פרסום העדכון מידע הסכמה למדיניות המעודכנת.

לשאלות או בקשות ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות בכתובת iedpo@israelexperience.org